按照全省统一部署，湖北省于7月25日8:30启用全国统筹信息系统，线上、线下同步恢复社保业务办理。

全省社会保险业务恢复办理初期，各项业务办理较为集中，可能造成网厅卡顿、社保大厅办事人员较多、排队等待时间较长、咨询电话接通较难等情况，武汉市人社局发布重要提醒，倡导广大参保单位和参保人员申请预约办理业务，尽量合理选择时间，错峰办理业务。