全市优化干部作风、优化发展环境专项治理活动开展以来，各级各部门迅速行动、主动参与，形成了齐抓共治的工作格局，今天的《聚焦“双优化”》访谈专栏，来看看市民之家发改局窗口的举措。

聚焦“双优化”，监利市发改局行政审批窗口牢固树立“服务群众、服务企业、服务社会、服务发展”的理念，以审批提速、服务提质、形象提升、满意度提高为目标，扎实做好行政审批各项工作。

简政授权到位，服务受理“零推诿”

根据优化营商环境和“三集中三到位”工作要求，发改窗口实行一个窗口受理、一张表单申报、一个平台办结，积极加强部门横向、纵向沟通，严格按规定权限和程序进行审批，切实做好扩权强县下放事项的承接工作。目前，政府投资项目建议书、项目备案等28项审批事项全面进驻窗口，今年以来，在湖北省投资项目在线审批监管平台共办结审批、备案项目442件。

一次告知到位，服务事项“零积压”

以为民服务、改革发展为核心，推行“一次性告知、限时办结”制度，切实做到“四减一降”。在材料方面，我们针对不同项目对应编制项目申报资料清单和模板，让办事群众得到快速、规范、便捷的服务，避免“走弯路”“来回跑”。在时限方面，我们对标省内先进典型，在审批中进一步压缩项目建议书、实施方案、可研和初设批复办结时限，项目备案实行即办即结。

主动服务到位，服务方式“零距离”

一是创新方式。按照最大限度利企便民原则，创新窗口邮箱接件模式，做到线上线下无差别受理、同标准办理。二是灵活办理。在审批中灵活处理前置审批要件的互用，将用地预审意见、规划选址意见合并作为土地证明文件。对符合条件的项目推行告知承诺制和容缺受理服务模式。三是靠前服务。主动探索进一步简化审批流程的方式。例如对不涉及新增用地和面积、投资1000万以下的小型建设项目可实行精简审批。

下一步，我们将围绕“政治型、服务型、学习型、规范型、廉洁型”的“五型”发改窗口抓好各项审批工作，树立良好的窗口形象，落实省第十二次党代会精神，持续优化营商环境，切实推动我市高质量发展。