监利的乡亲父老

2022年上半年

全省“一感一度一率一评价”

测评开始啦！

您最近会接到

“027-12340”或12340的固定电话

别慌！这不是诈骗电话！

这是全国统计系统

社情民意调查专用号码

如果您接到了这电话

那么要恭喜您

能作为咱们监利人的代表

进行群众安全感测评了

这样的机会可是为数不多的哦

请各位父老乡亲一定要当好“代表”

认真接听

为平安监利建设点赞加油！

问：什么是一感一度一率一评价？

一感：群众安全感

一度：公正执法满意度

一率：矛盾纠纷调处有效率

一评价：扫黑除恶行动评价

“希望大家在测评中，积极配合，让“监利辖区安全、社会治安我满意、矛盾纠纷有人管、政法单位我满意、公正执法我满意、扫黑除恶成效好”成为共识！

【接到电话该如何回答呢？】

12340社情民意调查员：“您好！我们是12340社情民意调查员，现对平安监利建设情况进行电话抽查，需要占用您几分钟时间可以吗？”

监利代表：“可以，请讲！”

12340社情民意调查员：“请问：在目前的社会环境下，您感觉安全吗？”

监利代表：“安全。”

12340社情民意调查员：“您对正在开展的常态化扫黑除恶行动的评价是？”

监利代表：“成效好。”

12340社情民意调查员：“您家附近出现矛盾纠纷能不能及时得到调解处理？”

监利代表：“能得到有效处理。”

12340社情民意调查员：“您对政法机关或政法队伍（包括法院、检察院、公安、司法等部门）的执法工作是否满意？”

监利代表：“满意。”

【答题小贴士】

回答请用“安全”、“满意”、“成效好”等肯定的回答！避免使用“比较安全”、“基本满意”、“比较满意”、“成效比较好”“还可以”“还行”“不错”等表述不明确的词语。注意在接受询问时，无需透露个人身份信息、银行卡账户信息！

【常见问题】

问题1：平安创建是政府的事儿，老百姓好像没怎么参与？

答：几乎所有的居民都正在以不同的形式参与平安创建活动，现在开展的平安家庭、平安校园、平安单位、平安社区、平安医院等活动，就是形式多样的平安创建活动。我们的网格员队伍走街串巷，日常巡查、排查隐患、宣传政策、帮扶解困、疫情防控，同样每天都在进行中。平时自身遵纪守法、安全驾驶、文明出行、邻里互助、防火防盗、指路劝和、关好门窗等，这些都是具体参加了平安创建活动！

问题2：对政法部门的工作不了解怎么办？

答：绝大多数群众遵纪守法，自己除了办一些必要的证件外，平时与公安、检察、法院、司法等政法部门打交道确实不多，对政法机关工作了解不够，在接听民调电话时往往觉得“不知道”“不清楚”。其实，政法部门广大干警就在我们身边辛勤工作、默默奉献，为维护社会和谐稳定、保障人民安居乐业作出了重大努力，恳请各位父老乡亲从实际出发给予10分“满意”的评价。

问题3：对“矛盾纠纷是否及时得到调解处理”不了解怎么办？

答：调解分为人民调解、行政调解、司法调解等，其中人民调解是解决矛盾纠纷的重要方式，村组干部、党员等都是人民调解员的一分子。您身边发生了矛盾纠纷，只要是村组干部或德高望重的邻居来劝解、调解都算是有人来调解，这就是有矛盾纠纷能得到有效处理的具体表现，不一定非要政法干部参与的才算有人来调解。

您的一句“很安全”“很满意”“很有效”

都是对监利平安建设工作的肯定

请您为家乡代言

为平安监利点赞！