【聚焦“双优化”】市卫健局:紧盯“四个加强” 不断优化卫健服务环境

全市优化干部作风、优化发展环境专项治理活动开展以来,各级各部门迅速行动、主动参与,形成了齐抓共治的工作格局,今天的《聚焦“双优化”》访谈专栏,来看看市卫健局的举措。

【专访视频】市卫生健康局党组书记 局长 鄢来平


双优化工作开展以来,市卫健局按照市委工作要求,坚持问题导向,围绕专项治理重点,紧盯“四个加强”,不断优化卫生健康服务环境。

一是加强组织领导,落实专项治理责任。局党组坚持牵头抓总“双优化”专项治理,及时成立领导小组,组建8个专班,制定6个方案,明确各方责任,按照党组每月调度,专班每周会商,重点问题专项研判要求,实行专项治理全局一盘棋,系统上下合力推进。

二是加强宣传发动,引导全员积极参与。为营造浓厚工作氛围,我们充分利用电子显示屏、橱窗、展板等形式,实现“双优化”专项治理宣传全覆盖,干部职工禁赌承诺书签订率100%;同时,各医疗机构还面向住院患者及其家属积极宣传,主动接受群众监督。

三是加强作风建设,不断提升服务水平。我们敢于直面问题,及时曝光系统内带彩娱乐典型,结合持续改善医疗服务行动计划开展作风建设大整治,服务行为不断优化。所有审批项目全部入驻市民之家按期办理,出生婴儿“一事联办”覆盖至所有14家机构;3次深入企业开展帮办服务,412件涉及群众信访和网上投诉均能及时予以回应。

四是加强重点整治,确保工作不走过场。对照“三定”方案,认真开展编制人员混点混岗不作为核查清理,掌握底数,目前,已返岗4人,辞职6人,其余均已清单化下达各单位;共清理投资任职信息125条,落实变更注销88条,37条正在公示中,3月底可完成整改。

医疗卫生的行业作风建设直接关系到人民群众对卫生健康服务的满意度。下一步,市卫健局将进一步加强组织领导,坚持问题导向,强化工作措施,查深、找准、摸透存在的问题,纵深推进“双优化”专项治理工作开展,确保活动持续走深走实,服务环境持续优化。